1. 為什麼瑞威商品有些是真空有些不是?

瑞威寵糧一直以來皆非真空包裝,我們是採用充氮保鮮,也就是在產品包裝中充填食品級氮氣,降低包裝內的氧氣含量,避免寵糧氧化衰敗,未開封的情況下放置於乾燥陰涼處可正常保存14個月。

若仍擔心包裝有破損,可以試試將包裝袋上半部折起來擠壓,確認是否有明顯寵糧氣味或空氣外洩的聲音;

若有,可能是運送過程因撞擊而有損傷,請與客服聯繫安排更換。若無,則為正常現象,請不需要擔心喔!