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會員等級相關說明

升級條件怎麼計算呢?

續會條件怎麼計算呢?

要怎麼知道自己12個月內的訂單累積金額呢?

可以轉讓、合併不同帳號的累積消費金額、購物金、點數嗎?

如何獲得 升等禮 / 續會禮?

新會員最高領$200,可以怎麼領取?

點數、購物金回饋制度 Q&A

如何累積點數?

如何查詢會員點數、購物金還有多少呢?

訂單回饋的回饋點數/購物金有使用期限嗎?

購物金折抵上限是多少呢?

生日購物金什麼時候發放?有使用期限嗎?

瑞威會員日是什麼時候呢?

注意事項

1. 會員消費累積金額、點數、購物金恕無法跨帳號合併。
2. 若無註冊、登入會員系統,視同放棄該訂單可獲得的點數/購物金回饋,恕不補發。
3. 會員點數、購物金為回饋性質,恕無法折換現金或折抵運費。
4. 如會員已獲得點數/購物金之原訂單申請退貨,將一同扣除回饋之點數/購物金;若且該筆訂單獲得之點數/購物金已兌換或使用,瑞威寵糧官方網站有權向會員請求等值賠償,將依商品原價(市價)/ 發放之購物金金額 計費,待收到其款項後,始可辦理退貨訂單處理。

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